4月21日，工信部發布2021年一季度通信業經濟運行情況，統計顯示，一季度，電信業務收入累計完成3601億元，同比增長6.5%；三家基礎電信企業完成固定數據及互聯網業務收入為626億元，同比增長9.6%；截至3月末，三家基礎電信企業5G手機終端用戶連接數達2.85億戶，比上年末凈增8684萬戶，占移動電話用戶的17.8%。

一、總體運行情況

電信業務收入增速持續提升。一季度，電信業務收入累計完成3601億元，同比增長6.5%，增速同比提高4.7個百分點，較上年末提高2.9個百分點。按照上年不變價計算的電信業務總量為3845億元，同比增長27.4%。

圖1 2020-2021年1-3月電信業務收入和電信業務總量累計增速

固定資產投資穩步增長。一季度，三家基礎電信企業和中國鐵塔股份有限公司共完成固定資產投資697.2億元，同比增長6.4%。

二、電信業務收入結構變動情況

數據及互聯網業務收入平穩增長。一季度，三家基礎電信企業完成固定數據及互聯網業務收入為626億元，同比增長9.6%，在電信業務收入中占比為17.4%，占比同比提高0.5個百分點，拉動電信業務收入增長1.6個百分點。完成移動數據及互聯網業務收入1591億元，同比增長0.5%，扭轉前2個月負增長態勢，在電信業務收入中占比為44.2%。

固定和移動語音業務穩中有落。1-3月，三家基礎電信企業完成固定語音和移動語音業務收入58.7億元和287.8億元，同比分別下降2.5%和增長1.3%，在電信業務收入中總占比9.6%，占比同比下降0.6個百分點。

新興業務收入持續較快增長。三家基礎電信企業積極發展IPTV、互聯網數據中心、大數據、云計算、人工智能等新興業務，一季度共完成業務收入557億元，同比增長27.2%，在電信業務收入中占比為15.5%，拉動電信業務收入增長3.5個百分點。

圖2 2020-2021年1-3月新興業務收入增長情況

三、電信用戶發展情況

移動電話用戶規模平穩增長，5G用戶快速發展。截至3月末，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達16.01億戶，比上年末凈增696萬戶。截至3月末，三家基礎電信企業5G手機終端用戶連接數達2.85億戶，比上年末凈增8684萬戶，占移動電話用戶的17.8%。

固定寬帶接入用戶規模穩步增長，千兆用戶數持續擴大。截至3月末，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.97億戶，比上年末凈增1371萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達4.51億戶，占總用戶數的90.6%，占比較上年末提高0.7個百分點;1000Mbps及以上接入速率用戶達945萬戶，比上年末凈增305萬戶。

圖3 2020年-2021年3月末百兆及千兆寬帶接入用戶情況

蜂窩物聯網和IPTV用戶增長較快，手機上網用戶對移動電話用戶滲透率穩中有升。截至3月末，三家基礎電信企業發展蜂窩物聯網終端用戶11.92億戶，比上年末凈增5615萬戶。IPTV(網絡電視)總用戶數達3.25億戶，比上年末增加940萬戶。手機上網用戶數達13.63億戶，對移動電話用戶的滲透率為85.1%，較上年末提升0.7個百分點。

圖4 2020-2021年3月末物聯網終端用戶情況

四、電信業務使用情況

移動互聯網流量快速增長，3月DOU值達到新高點。一季度，移動互聯網累計流量達482億GB，同比增長35.3%，增速較1-2月提高3.5個百分點。其中，通過手機上網的流量達到462億GB，同比增長34.5%，占移動互聯網總流量的95.9%。3月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)達到12.74GB/戶,同比增長34.1%，比上年同期高3.24GB/戶。

圖5 2020-2021年1-3月移動互聯網累計接入流量及增速情況

圖6 2020-2021年3月移動互聯網接入月流量及戶均流量(DOU)情況

移動電話通話量繼續增長，移動短信業務收入增長較快。一季度，移動電話去話通話時長完成5370億分鐘，同比增長10.5%;固定電話主叫通話時長完成226億分鐘，同比增長3.5%。一季度，全國移動短信業務量同比下降6.9%;移動短信業務收入同比增長16.8%。

圖7 2020-2021年1-3月移動電話用戶增速和通話時長增速

圖8 2020-2021年1-3月移動短信業務量和收入同比增長情況

五、通信能力情況

寬帶網絡加速建設， 移動電話基站數較快增長。截至3月末，全國互聯網寬帶接入端口數量達9.65億個，同比增長4.5%，比上年末凈增1856萬個。其中，光纖接入(FTTH/O)端口達到8.99億個，比上年末凈增1960萬個，占比達93.2%。

圖9 2019-2021年3月末互聯網寬帶接入端口數發展情況

移動電話基站數較快增長，5G網絡建設穩步推進。截至3月末，我國移動電話基站總數達935萬個，同比增長9.7%，比上年末凈增3.5萬個。其中，4G基站總數為582萬個，占比為62.3%;5G基站總數81.9萬個，其中1-3月新建4.8萬個。

光纜線路總長度穩步增長。截至3月末，全國光纜線路總長度達到5249萬公里，同比增長9.4%。其中接入網光纜、本地網中繼光纜和長途光纜線路所占比重分別為62.6%、35.2%和2.2%。

圖10 2019-2021年3月末光纜線路總長度發展情況

六、地區發展情況

東中西部地區移動互聯網流量均呈快速增長態勢，部分西部省市DOU值居全國前列。一季度，東、中、西和東北地區移動互聯網接入流量分別達到204億GB、107億GB、145億GB和26.3億GB，同比增長35.8%、37.2%、34.4%和28.9%。西藏、青海、云南和寧夏4省3月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)超過17GB/戶;各省DOU值最高值與最低值之差為13.1GB/戶，差值較去年同期擴大3.1GB/戶。

東部地區新興業務收入規模明顯領先，中西部地區增長迅猛。一季度，東、中、西和東北地區分別完成新興業務收入342.2億元、86.7億元、101.8億元和22.2億元，同比分別增長23.9%、43.3%、42.6%和34.4%;在其電信業務收入中的占比分別達到18.3%、11.9%、11.7%和11.2%，其中北京、上海新興業務收入占比已超25%。

圖11 2021年3月分地區新興業務發展情況